Terms of use

1. Термины

• Пользователь — лицо, зарегистрировавшее аккаунт в сервисе;
• Гость — лицо, вошедшее во встречу без аккаунта по ссылке или коду;
• Организатор — пользователь или гость, создавший встречу, а также лицо, которому организатор передал управление встречей;
• Участник — любой пользователь или гость, находящийся во встрече;
• Контент — любые сведения, которые участники передают через сервис: голос, видео, изображение экрана, сообщения чата, имена, фото профиля, идеи, комментарии и файлы;
• Платный тариф — Premium или Business на условиях Публичной оферты или отдельного договора.

2. Принятие условий

Вы принимаете соглашение, когда отмечаете согласие при регистрации, входите через Telegram (рядом с кнопкой входа указано, что вы принимаете соглашение), входите во встречу как гость или иным образом начинаете пользоваться сервисом. С этого момента договор считается заключённым в письменной (электронной) форме; отметка о согласии и её дата хранятся в сервисе и подтверждают заключение договора.

Сведения, которые мы обязаны сообщить до заключения соглашения, — кто мы, как работает сервис, цены, порядок обработки данных — опубликованы на этой странице, в Политике конфиденциальности, Публичной оферте и на странице «Тарифы». Если вы не согласны с условиями полностью или частично, не пользуйтесь сервисом.

Регистрируясь от имени организации, вы подтверждаете, что вправе действовать от её имени и принимаете соглашение также от имени этой организации.

3. Возраст и дееспособность

Самостоятельно пользоваться сервисом и принимать соглашение может лицо, достигшее 18 лет, либо лицо, признанное полностью дееспособным по закону.

Лица от 14 до 18 лет могут пользоваться сервисом с согласия родителей или иных законных представителей в пределах дееспособности, установленной Гражданским кодексом Кыргызской Республики; согласие на обработку своих персональных данных они дают сами (статья 81 Цифрового кодекса). Дети младше 14 лет могут участвовать во встречах только под контролем родителей, педагогов или иных ответственных взрослых, которые принимают это соглашение за них и отвечают за их действия.

Оплачивать платные тарифы могут только совершеннолетние лица либо несовершеннолетние с согласия законных представителей.

4. Сервис и тарифы

Сервис позволяет создавать видеовстречи, приглашать участников по ссылке или коду, общаться голосом и по видео, показывать экран, переписываться в чате встречи и предлагать идеи по развитию сервиса.

Сервис работает по тарифам. Бесплатно: встреча без регистрации — до 30 минут, встреча с аккаунтом — до 1 часа, до 100 участников; рабочее пространство компании — до 5 сотрудников. Платно: Premium — встречи без ограничения по времени и запись встречи для одного пользователя; Business — рабочее пространство организации, в которой больше 20 пользователей, по отдельному договору.

Цены и ограничения тарифов публикуются на странице «Тарифы». Платные тарифы оформляются по Публичной оферте. Если с организацией заключён отдельный договор, при расхождении действуют его условия.

Бесплатный тариф предоставляется безвозмездно. Мы вправе менять его условия и ограничения, а также функции сервиса, добавлять и отключать их, предупреждая о существенных изменениях в порядке раздела «Изменения соглашения». Изменения, ухудшающие уже оплаченный платный тариф, в течение оплаченного срока не применяются.

5. Аккаунт и безопасность

• для регистрации нужен адрес почты или номер телефона, которые принадлежат вам; указывайте достоверные данные и поддерживайте их в актуальном состоянии;
• войти можно и через Telegram: номер подтверждает Telegram, а пароль у такого аккаунта не задаётся — его можно установить позже через восстановление пароля по номеру;
• имя и фамилию указывать не обязательно, но нельзя выдавать себя за другого человека, организацию или государственный орган;
• вы отвечаете за сохранность пароля и доступа к почте и телефону, на которые зарегистрирован аккаунт;
• все действия, совершённые под вашим аккаунтом, считаются совершёнными вами, пока вы не сообщили нам о несанкционированном доступе;
• об утере доступа или взломе аккаунта сообщите нам сразу на почту для обращений;
• аккаунт нельзя продавать, передавать или предоставлять в пользование другим лицам;
• аккаунт можно удалить в любой момент в настройках — подтвердив паролем или, если пароля нет, кодом на номер аккаунта.

6. Правила поведения

При использовании сервиса запрещается:

• нарушать законодательство Кыргызской Республики, а также права и законные интересы других лиц;
• распространять материалы, запрещённые законом: призывы к насильственному изменению конституционного строя, пропаганду терроризма и экстремизма, возбуждение национальной, расовой, религиозной, межрегиональной вражды, порнографию, материалы с сексуальным насилием над детьми, пропаганду наркотиков, суицида и азартных игр, а также заведомо ложную информацию;
• оскорблять, унижать, преследовать, запугивать участников, распространять клевету;
• записывать встречу, делать снимки экрана и распространять их без согласия участников, если такое согласие требуется законом; нарушать тайну переписки и переговоров;
• распространять чужие персональные данные, объекты авторских и смежных прав, товарные знаки без разрешения правообладателя;
• рассылать спам и рекламу, проводить мошеннические схемы, финансовые пирамиды, фишинг;
• выдавать себя за другого человека, организацию, представителя государственного органа или команды Kurultai;
• вмешиваться в работу сервиса: обходить ограничения тарифов и технические меры защиты, подбирать пароли и коды, нагружать сервис автоматическими запросами, сканировать уязвимости без нашего письменного согласия, распространять вредоносные программы;
• использовать сервис для деятельности, требующей лицензии или разрешения, без такой лицензии или разрешения;
• подключаться к чужим встречам без приглашения, срывать встречи, намеренно мешать их проведению.

Подробные правила для раздела «Идеи» и отображаемых имён — в Правилах сообщества.

7. Встречи и ответственность организатора

Организатор решает, кого приглашать, пускать ли гостей и закрывать ли вход; он может выключить микрофон участника, удалить его из встречи или завершить встречу для всех.

Ссылкой на встречу может воспользоваться любой, кто её получил, пока вход открыт. Организатор сам отвечает за то, кому передаёт ссылку, и за закрытие входа. Мы не проверяем личность участников и не отвечаем за присутствие во встрече лиц, получивших ссылку от организатора или участников.

Организатор, который проводит встречу в рамках своей деятельности (урок, консультация, совещание, приём граждан), самостоятельно отвечает перед участниками за её содержание, за соблюдение законодательства в своей сфере и за получение необходимых согласий участников, в том числе на запись, если он её ведёт сторонними средствами.

Имя и фото профиля участника видят другие участники встречи.

8. Запись встреч

Организатор на платном тарифе может записать встречу встроенной кнопкой «Запись». Запись ведётся на устройстве организатора и сохраняется только у него — на наши серверы файл не передаётся. Пока идёт запись, все участники видят отметку «Запись».

Перед записью организатор обязан предупредить участников, а если этого требует закон — получить их согласие. Организатор самостоятельно отвечает за хранение записи, её распространение и использование, в том числе за соблюдение прав участников на изображение, голос и персональные данные.

Участник, который не согласен с записью, может выключить камеру и микрофон или покинуть встречу.

9. Контент участников

Права на контент принадлежат участникам, которые его создали, и ответственность за контент несут они сами. Мы не являемся автором, редактором или распространителем контента встреч, не проверяем его заранее и не обязаны это делать.

Мы не записываем встречи на своих серверах и не храним видео, звук, демонстрацию экрана и сообщения чата — мы только технически передаём их участникам в реальном времени. Запись, которую ведёт организатор, остаётся на его устройстве.

Вы предоставляете нам безвозмездное неисключительное право обрабатывать ваш контент технически (передавать, кодировать, масштабировать, временно буферизовать) в объёме, необходимом для работы сервиса. Вы гарантируете, что имеете права на передаваемый контент.

Взгляды и мнения, высказанные участниками, не являются позицией Оператора.

10. Идеи и комментарии

В разделе «Идеи» пользователи с подтверждённой почтой или телефоном публикуют предложения, ставят отметки «нравится» и комментируют. Идеи, комментарии и имя автора видны всем, в том числе без входа в аккаунт.

Публикуя идею или комментарий, вы безвозмездно предоставляете нам неисключительное право на территории всего мира и на весь срок действия исключительного права использовать их любыми способами: воспроизводить, показывать в сервисе, перерабатывать, объединять с другими предложениями и воплощать в сервисе и других наших продуктах.

Идеи часто совпадают, и мы можем работать над похожим предложением независимо от вас. Публикация идеи, её реализация полностью или частично не создают у нас обязательств выплатить вознаграждение, указать автора в продукте или заключить с автором договор. Не публикуйте в «Идеях» то, что составляет вашу коммерческую тайну или что вы хотите защищать как изобретение.

Тексты проверяются автоматическим фильтром на нецензурные и оскорбительные слова. Пользователи могут пожаловаться на публикацию; после нескольких жалоб она скрывается до решения модератора. Мы вправе по своему усмотрению скрыть, отредактировать в части нарушения или удалить публикацию, нарушающую Правила сообщества или закон.

11. Интеллектуальная собственность

Программы сервиса, его дизайн, базы данных, название Kurultai, логотип и иные обозначения принадлежат Оператору или используются им законно и охраняются законодательством Кыргызской Республики об интеллектуальной собственности.

На время действия соглашения мы предоставляем вам безвозмездное неисключительное непередаваемое право пользоваться сервисом по его прямому назначению. Запрещено копировать, декомпилировать, модифицировать программы сервиса, создавать производные продукты и использовать наши обозначения без нашего письменного согласия, кроме случаев, прямо разрешённых законом.

12. Жалобы на нарушения

Если контент в сервисе нарушает ваши права или закон, напишите на office@adamtech.dev. Укажите: кто вы и как с вами связаться; где находится контент (ссылка, код встречи, название идеи); какое право нарушено и чем это подтверждается. Правообладатель прикладывает документы, подтверждающие права.

Так же — на почту, а для публикаций ещё и кнопкой «Пожаловаться» — принимаются жалобы на качество сервиса, на нарушение правил другими пользователями и на ограничение доступа к вашим данным. Мы принимаем меры в течение 5 рабочих дней, а если нужно больше времени — в тот же срок сообщаем, сколько и почему, и отвечаем тем же способом, которым пришла жалоба (статья 119 Цифрового кодекса). Если жалоба касается действий другого пользователя, мы сообщаем ему о ней и о том, в чём его упрекают. Мы можем скрыть или удалить контент и ограничить доступ нарушителю. Заведомо ложная жалоба является нарушением соглашения.

Контент встреч мы не храним, поэтому по завершённой встрече можем проверить только то, что сохранилось в данных сервиса (название, список участников, время).

13. Доступность сервиса

Мы стараемся, чтобы сервис работал без перерывов, но не гарантируем этого: возможны профилактические и технические работы, сбои оборудования, сетевые атаки и ограничения со стороны операторов связи. В некоторых корпоративных и государственных сетях подключение к встречам может быть ограничено их настройками.

Бесплатный тариф и сервис в целом предоставляются «как есть» и «как доступно». Мы не гарантируем, что сервис подойдёт для ваших конкретных целей, будет совместим с любым устройством или браузером и будет работать без ошибок. Гарантии по платным тарифам — в Публичной оферте.

Качество звука и видео зависит от вашего устройства, интернет-соединения и сетей связи, за которые мы не отвечаем.

14. Ответственность

В пределах, допустимых законодательством Кыргызской Республики, мы не несём ответственности:

• за контент и действия участников и других пользователей, в том числе за запись встречи участником, распространение сведений, сказанных во встрече, и подключение к встрече лиц, которым была передана ссылка;
• за косвенные убытки и упущенную выгоду, утрату деловой репутации, срыв сделок, экзаменов, судебных или иных заседаний, проводимых через сервис;
• за сбои, вызванные вашим оборудованием, программами, операторами связи, отключением электроэнергии или интернета, а также действиями третьих лиц;
• за последствия утраты доступа к аккаунту по вашей вине, в том числе передачи пароля или кода из SMS другим лицам.

Если сервис используется бесплатно, наша ответственность ограничивается случаями умысла и грубой неосторожности. По платным тарифам ответственность ограничена в порядке, предусмотренном Публичной офертой.

Если к нам предъявлены претензии, иски или требования государственных органов из-за вашего контента или нарушения вами соглашения или закона, вы обязуетесь урегулировать их своими силами и возместить нам причинённые этим убытки, включая расходы на юридическую помощь и штрафы.

Ничто в соглашении не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону, в том числе по Цифровому кодексу, и права потребителей, предусмотренные Законом Кыргызской Республики «О защите прав потребителей».

15. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, пожарами, эпидемиями, военными действиями, массовыми беспорядками, решениями государственных органов, ограничением или отключением интернета и связи, длительными перебоями электроснабжения, крупными сетевыми атаками, а также сбоями у поставщиков хостинга, связи и платёжных услуг, возникшими по таким причинам.

16. Ограничение доступа и прекращение

При нарушении соглашения, Правил сообщества или закона мы вправе по своему выбору: предупредить вас, скрыть или удалить контент, ограничить отдельные функции, приостановить доступ до устранения нарушения (часть 1 статьи 120 Цифрового кодекса), заблокировать или удалить аккаунт, завершить встречу. Обычно мы предупреждаем заранее, но при грубых нарушениях, угрозе безопасности сервиса или других лиц, а также по требованию уполномоченного органа действуем без предупреждения.

Заблокированный за нарушение пользователь не вправе регистрировать новые аккаунты без нашего согласия.

При блокировке мы вправе сохранить сведения о нарушении и о нарушителе, необходимые для защиты наших прав и для передачи уполномоченным органам в порядке, установленном законом.

Вы можете в любой момент отказаться от сервиса и удалить аккаунт. По вашему запросу мы до удаления сообщим, какие ваши данные храним, рассчитаем сумму к возврату за платный тариф (по Публичной оферте) и передадим копию ваших данных в форме, пригодной для переноса в другой сервис, — в течение 7 рабочих дней. Удаляя аккаунт, вы решаете судьбу своих данных: они удаляются, кроме записей, которые закон обязывает хранить, — их перечень приведён на странице «Удаление аккаунта» (статья 118 Цифрового кодекса).

Мы вправе прекратить работу сервиса, предупредив пользователей не менее чем за 30 дней и вернув стоимость неиспользованного оплаченного срока.

17. Запросы государственных органов

Мы исполняем законные требования суда, органов прокуратуры, следствия и иных уполномоченных органов Кыргызской Республики в порядке и пределах, установленных законом, и раскрываем только те сведения, которые у нас есть и которые прямо запрошены.

Если закон не запрещает, мы можем сообщить пользователю о полученном запросе.

18. Уведомления и электронные документы

Мы направляем уведомления на почту или телефон аккаунта, а также показываем их в сервисе. Уведомление считается полученным в день отправки на почту или SMS либо в день публикации в сервисе. Вы отвечаете за актуальность своих контактов.

Официальные обращения к нам направляются на office@adamtech.dev. Обращение с почты, привязанной к аккаунту, считается направленным владельцем аккаунта.

Стороны признают юридическую силу электронных сообщений, отметок о согласии и записей сервиса (журналов входа, платежей, действий в аккаунте). Такие записи могут использоваться как доказательства при разрешении споров. Записи о заключении и исполнении соглашения мы храним в течение его срока и 3 лет после прекращения (часть 4 статьи 114 Цифрового кодекса); действующая редакция соглашения всегда опубликована на этой странице, предыдущие мы предоставляем по запросу.

19. Сторонние сервисы

Для работы сервиса мы используем сторонние сервисы: Telegram — для входа, WhatsApp и SMS — для доставки кодов, Firebase Cloud Messaging — для push-уведомлений в приложении, банк-партнёр — для оплаты по QR-коду. Их использование регулируется также правилами этих сервисов. Мы не отвечаем за их доступность и за задержки сообщений по их вине; если код не пришёл в одном канале, его можно запросить в другом.

Магазины приложений (Google Play, App Store) распространяют приложение Kurultai на своих условиях; эти условия не меняют соглашение между вами и нами.

20. Изменения соглашения

Мы можем изменять соглашение. О каждом изменении мы сообщаем по почте, в сервисе и на этой странице не менее чем за один месяц до его вступления в силу; новая редакция публикуется здесь с датой.

Если вы не согласны с изменениями, до их вступления в силу вы можете отказаться от соглашения — удалить аккаунт или написать нам; мы вернём стоимость неиспользованной части оплаченного тарифа (часть 5 статьи 114 Цифрового кодекса). Продолжая пользоваться сервисом после вступления изменений в силу, вы принимаете новую редакцию.

21. Применимое право и споры

К соглашению и отношениям, связанным с ним, применяется право Кыргызской Республики.

Претензии к нам направляются на office@adamtech.dev. Мы принимаем меры в течение 5 рабочих дней или в тот же срок сообщаем, сколько времени нужно и почему (часть 3 статьи 119 Цифрового кодекса). Наше решение по жалобе можно обжаловать в отраслевом регуляторе, определённом Цифровым кодексом, — это обязательный досудебный порядок (часть 5 статьи 119), — а затем в суде.

Споры с потребителями рассматриваются в суде, подсудность которого определена законодательством Кыргызской Республики, включая Закон «О защите прав потребителей». Споры с организациями и индивидуальными предпринимателями рассматриваются в суде по месту нахождения Оператора (г. Бишкек).

22. Прочие условия

• если какое-либо условие соглашения будет признано недействительным, остальные условия продолжают действовать;
• наше бездействие при нарушении соглашения не означает отказа от наших прав;
• мы вправе передать права и обязанности по соглашению правопреемнику или лицу, к которому переходит сервис, уведомив пользователей;
• соглашение составлено на государственном и официальном языках; тексты равнозначны и толкуются согласованно.

23. Контакты

ОсОО «Адам.Тех», ИНН 01703202510204, ОКПО 33748819, УГНС 003; юридический адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, ул. Гоголя, 17962; почтовый индекс 720001. Телефон: +996 506 247 365. Email: office@adamtech.dev.